أعلنت وزارة الصناعة والتجارة في العاصمة المؤقتة عدن عن إطلاق منصة إلكترونية جديدة تهدف إلى تعزيز الرقابة على الأسواق وتسهيل عملية الإبلاغ عن المخالفات التجارية.
وجاء إطلاق المنصة التي تحمل اسم “رصد” صباح يوم الأربعاء، ضمن جهود الوزارة لتحسين آليات حماية المستهلك وضمان الشفافية في أعمال الرقابة والتفتيش.
وأوضحت الوزارة عبر صفحتها الرسمية على فيسبوك أن المنصة المتاحة عبر الرابط “rsd-ye.com” تمثل تطوراً مهماً في مجال الرقابة، حيث تعمل كنظام مركزي يشمل العاصمة عدن والمحافظات المجاورة.
وأضافت أن المنصة تتيح للمواطنين تقديم بلاغات عن المخالفات التجارية، بالإضافة إلى الاطلاع على الأسعار الرسمية للسلع ومتابعة التقارير الدورية عن الإجراءات التصحيحية.
ولفتت إلى أن النظام الجديد سيسهم في معالجة البلاغات بشكل مؤسسي، بدءاً من تلقي الشكاوى ووصولاً إلى تنفيذ الإجراءات الميدانية التي قد تصل إلى إغلاق المنشآت المخالفة عند الضرورة.
وشددت الوزارة على أهمية تعاون المواطنين مع المبادرة الجديدة، داعية إياهم للإبلاغ عن أي تجاوزات عبر المنصة أو الأرقام الساخنة المخصصة لذلك.
وأكدت أن نجاح المشروع يعتمد على الشراكة الفاعلة بين القطاعين العام والخاص، بهدف تحقيق الاستقرار في الأسواق وحماية حقوق المستهلكين.